Politique de confidentialité

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Sysoptima s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Sysoptima (SAS — SIREN 933 501 413)
60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
Email de contact RGPD : contact@sysoptima.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Prénom et nom
Adresse email professionnelle
Nom de l'entreprise
Besoin ou message libre

Nous pouvons également collecter des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins d'analyse d'audience, uniquement avec votre consentement préalable.

3. Finalités et bases légales des traitements

Traitement des demandes de contact : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Analyse statistique d'audience : consentement (art. 6.1.a RGPD)
Prospection commerciale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), avec droit d'opposition

4. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Sysoptima et ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement Netlify, outils de messagerie) dans le cadre d'un contrat conforme au RGPD.

6. Transferts hors UE

Notre hébergeur Netlify, Inc. est basé aux États-Unis. Le transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et le cadre EU-US Data Privacy Framework.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation (art. 18) : restreindre certains traitements
Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sysoptima.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Sysoptima met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, la falsification, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié. La version applicable est celle en ligne à la date de votre visite.